ইউ এ এফ ইউনাইটেড এগ্রো ফিশারিজ লিমিটেড আপনার অর্ডারের জরুরিতাকে অত্যন্ত মূল্য দেয়। আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি যে আপনার অর্ডার করা পণ্যগুলি দ্রুততম সময়ে আপনার দরজায় পৌঁছে যায়। আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ থেকে একটি নিশ্চিতকরণ মেইল পাবেন। আমরা আপনার অর্ডার সঠিকভাবে, ভাল অবস্থায় এবং সময়মতো পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সম্মতি

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এতদ্বারা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত হন।

নিম্নরূপ আমাদের মান শিপিং নীতি দয়া করে নোট করুন:

(ডেলিভারির সময় এবং হার আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির জন্য এবং ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতেও পরিবর্তিত হতে পারে)

শিপিং খরচ:

v  ঢাকার ভিতরে – ২ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি – ডেলিভারি ফি ৮০ টাকা

v  ঢাকার বাইরে – ৩ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি – ডেলিভারি ফি ১৫০ টাকা

v  দেশের বাইরে – ডেলিভারি ফি সাধারণত ১১৫ মার্কিন ডলার

দ্রষ্টব্য: *ওজন বৃদ্ধি পেলে সেই অনুযায়ী চার্জ পরিবর্তন হবে।

আন্তর্জাতিক ডেলিভারি:

আমরা বিশ্বব্যাপী যেকোনো ডাক ঠিকানায় ডেলিভারি করি। কুরিয়ার কোম্পানিগুলি P.O কে ডেলিভারি করে না বক্স ঠিকানা, তাই আমরা অনুরোধ করছি যে আপনি পোস্ট কোড/জিপ কোড সহ পুরো রাস্তার ঠিকানা প্রদান করুন। আপনি (ক্লায়েন্ট) ক্রয়ের সময় সংশ্লিষ্ট গন্তব্য দেশের নীতি অনুযায়ী কুরিয়ার/শিপিং চার্জ এবং কাস্টম ট্যাক্স পরিশোধের জন্য দায়ী থাকবেন।

আপনি চালানটি পাওয়ার পরে, আমরা আপনাকে পণ্যটি পরীক্ষা করার জন্য ২৪ ঘন্টা অনুমতি দেব। আপনার যদি পণ্যটির সাথে কোন সমস্যা হয়, আপনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং অবিলম্বে পণ্যটি ফেরত দিতে পারেন। পণ্যটি ত্রুটিপূর্ণ না হলে আমরা রিটার্ন গ্রহণ করি না।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমরা অর্ডার প্রদানের জন্য একটি শিপিং কোম্পানির সাথে যুক্ত। অতএব, বিতরণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণরূপে আমাদের নিয়ন্ত্রণে নয়। আমরা কোনো ক্ষতির জন্য দুঃখিত এবং এর জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিই।

রঙের অসঙ্গতি:

আমরা ওয়েবসাইটে পণ্যের সঠিক রঙ চিত্রিত করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি। যাইহোক, এখনও গ্রাহকরা প্রযুক্তিগত সমস্যা/কারণে রঙের অশুদ্ধতা অনুভব করতে পারেন।

তথ্য অসংগতি দাবিত্যাগ:

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ওয়েবসাইটটি পণ্যের মূল্য, প্রাপ্যতা, ছবি এবং রঙ সম্পর্কিত ভুল তথ্য প্রদর্শন করতে পারে। ইউএএফ ইউনাইটেড এগ্রো ফিশারিজ লিমিটেড এই ধরনের ত্রুটি/বিচ্যুতির জন্য দায়ী থাকবে না এবং সময়ে সময়ে সেই তথ্য সংশোধন ও আপডেট করার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।